Para gestão de risco no processo, e a melhor maneira de realizar a fase de identificação de riscos, abrangendo o mapeamento do processo, identifica...

Para a gestão de risco no processo, a melhor maneira de realizar a fase de identificação de riscos é por meio da alternativa B) Entrevistas, verificação de documentos e trabalho de campo. Essa abordagem permite uma análise mais detalhada do processo, identificando as fontes de riscos e/ou causas, controles e riscos. A investigação, as conferências e a análise de ocorrências também são importantes, mas a alternativa B é a mais indicada para a fase de identificação de riscos.