A alternativa correta é a letra c: "O laboratório deve monitorar o seu desempenho por meio de comparação com resultados de outros laboratórios, quando disponível e apropriado. Este monitoramento deve ser planejado e analisado criticamente e deve incluir a participação em ensaio de proficiência." Isso é importante para garantir a validade dos resultados e a confiabilidade dos serviços prestados pelo laboratório.
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Normas Abnt - Associação Brasileira de Normas Técnicas
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