Curso Interpretação ABNT 17025 - Gabarito

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31/07/2019 Avaliação da Aprendizagem
https://rp2m-entib.org.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=2838&cmid=280 1/8
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Iniciado em quarta, 31 Jul 2019, 13:32
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 31 Jul 2019, 14:56
Tempo empregado 1 hora 23 minutos
Notas 12,00/14,00
Avaliar 8,57 de um máximo de 10,00(86%)
Identi�que a alternativa falsa em relação aos requisitos de estrutura (requisito 5) da norma
17025:2017.
Escolha uma:
a. O laboratório deve documentar o conjunto de atividades para as quais está
em conformidade com esta norma.
b. É responsabilidade do laboratório realizar suas atividades de laboratório de
modo a atender aos requisitos desta norma e satisfazer as necessidades dos
clientes. Sua resposta está incorreta, pois este é um requisito da seção 5, portanto a
a�rmação é verdadeira. 
c. O sistema de gerenciamento do laboratório deve cobrir as atividades de
laboratório nas suas instalações permanentes, em locais fora de suas instalações
permanentes, exceto instalações temporárias ou móveis, associadas ao
laboratório.
d. O laboratório ou a organização da qual faça parte deve ser uma entidade que
possa ser legalmente responsável.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: O sistema de gerenciamento do laboratório deve cobrir as atividades
de laboratório nas suas instalações permanentes, em locais fora de suas instalações
permanentes, exceto instalações temporárias ou móveis, associadas ao laboratório..

31/07/2019 Avaliação da Aprendizagem
https://rp2m-entib.org.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=2838&cmid=280 2/8
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Analise as alternativas abaixo no que diz respeito à Rastreabilidade das Medições
(requisito 6.5 da norma ISO/IEC 17025:2017):
I. Um certi�cado de calibração de um laboratório de calibração acreditado, segundo esta
norma, para a calibração em questão, que contenha um logotipo de um organismo de
acreditação, não é evidência su�ciente da rastreabilidade dos dados de calibração
relatados.
II. O laboratório deve assegurar que os resultados de medição sejam rastreáveis ao Sistema
Internacional de Unidades (SI) por valores certi�cados de materiais de referência
certi�cados, providos por um produtor competente, com declaração de rastreabilidade
metrológica ao SI.
III. Quando a rastreabilidade metrológica às unidades do SI não for tecnicamente possível, o
laboratório deve demonstrar a rastreabilidade metrológica a uma referência apropriada, por
exemplo, por valores certi�cados de materiais de referência certi�cados, providos por um
produtor competente.
Com base nestas informações, podemos a�rmar que:
Escolha uma:
a. Somente a alternativa I está correta.
b. Somente a alternativa II está correta.
c. Somente as alternativas II e III estão corretas. Exato! A alternativa I está
incorreta pois um certi�cado de calibração emitido por um laboratório acreditado é
evidência su�ciente a rastreabilidade das medições.
d. Somente as alternativas I e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as alternativas II e III estão corretas..
Conforme especi�cado no requisito 6.3 da norma 17025:2017, o acesso e o uso de áreas que
afetem as atividades de laboratório devem ser controlados (Instalações e condições
ambientais). Assim, o laboratório deve:
Escolha uma:
a. Controlar o acesso das áreas restritas permitindo entrada para todos os
funcionários da organização e clientes preferenciais.
b. Fazer controle de acesso restritivo apenas para elementos externos ao
sistema.
c. Determinar o nível do controle, baseado sua realidade e de acordo com seus
compromissos de con�dencialidade e imparcialidade. Exatamente! O controle de
acesso deve ser de�nido em razão das particularidades de cada laboratório.
d. Controlar o acesso na entrada da organização.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Determinar o nível do controle, baseado sua realidade e de acordo com
seus compromissos de con�dencialidade e imparcialidade..

31/07/2019 Avaliação da Aprendizagem
https://rp2m-entib.org.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=2838&cmid=280 3/8
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Considerando o procedimento exigido no requisito “7.10 Trabalho não conforme”, considere
as alternativas a seguir:
I. Deve assegurar que as responsabilidades e autoridades pelo gerenciamento do trabalho
não conforme sejam de�nidas;
II. Deve assegurar que seja tomada uma decisão sobre a aceitabilidade do trabalho não
conforme;
III. Quando necessário, o cliente deve ser noti�cado e o trabalho cancelado.
 
Com base nestas informações, podemos a�rmar que:
Escolha uma:
a. Somente as alternativas I e II são verdadeiras.
b. Todas as alternativas são verdadeiras. Isso mesmo! Todas as alternativas são
verdadeiras!
c. Somente as alternativas II e III são verdadeiras.
d. Somente as alternativas I e III são verdadeiras.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as alternativas são verdadeiras..
Em relação à realização das auditorias internas, é falso a�rmar que:
Escolha uma:
a. Devem ser claramente de�nidos os critérios de auditoria e o escopo para
cada auditoria.
b. O laboratório deve planejar, estabelecer, implementar e manter um
programa de auditoria, incluindo a frequência, métodos, responsabilidades,
requisitos para planejar e para relatar.
c. O laboratório deve implementar correção e ações corretivas apropriadas
sem demora indevida.
d. Um auditor interno pode auditar sua própria atividade de laboratório. Isso
mesmo! Esta é a resposta falsa, pois essa atividade é não asseguraria a imparcialidade
deste processo. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Um auditor interno pode auditar sua própria atividade de laboratório..
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31/07/2019 Avaliação da Aprendizagem
https://rp2m-entib.org.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=2838&cmid=280 4/8
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Considerando o escopo da norma NBR ISO/IEC 17025:2017, é correto a�rmar
que.............................................................. .
Escolha uma:
a. A norma especi�ca os requisitos gerais para a competência, imparcialidade
e operação consistente de laboratórios. Exato, o escopo está relacionado aos
objetivos e propósitos de norma e este é o objetivo desta norma!
b. Apesar de estabelecer requisitos gerais para a competência, imparcialidade
e operação consistente dos laboratórios, as autoridades reguladoras não podem
utilizar esta norma para reconhecer a competência dos laboratórios.
c. Somente organismos de acreditação podem avaliar a competência das
atividades de laboratórios de uma organização.
d. É aplicável somente a organizações que realizam atividades de laboratórios
que tenham no mínimo 2 colaboradores.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A norma especi�ca os requisitos gerais para a competência,
imparcialidade e operação consistente de laboratórios..
Considerando a análise de riscos relacionada à imparcialidade, leia as a�rmativas abaixo e
identi�que a verdadeira: 
Escolha uma:
a. Após a identi�cação dos riscos relacionados à imparcialidade o laboratório
poderá escolher quais riscos irá tratar.
b. O laboratório deve identi�car os riscos à sua imparcialidade decorrentes de
suas atividades, de seus relacionamentos ou dos relacionamentos de seu
pessoal.
c. Uma vez identi�cados os riscos relacionados à imparcialidade, não é mais
necessária a identi�cação deste tipo de risco.
d. Para a identi�cação dos riscos relacionados à imparcialidade, o laboratório
deve ter um procedimento documentado e deve ter um formulário para registro.
Sua resposta está incorreta! No requisito 4.1 não há exigência alguma em relação a um
procedimento documentado ou formulário para registro. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: O laboratório deve identi�car os riscos à sua imparcialidade
decorrentes de suas atividades,de seus relacionamentos ou dos relacionamentos de seu
pessoal..

31/07/2019 Avaliação da Aprendizagem
https://rp2m-entib.org.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=2838&cmid=280 5/8
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Em relação ao requisito de con�dencialidade, é correto a�rmar que:
Escolha uma:
a. Provedores de sistemas de gestão da informação informatizados devem
assegurar a con�dencialidade das informações inseridas nos sistemas. Isso
mesmo! Os provedores desses sistemas devem assegurar a con�dencialidade das
informações que são inseridas, ou geradas, e estão relacionadas ao desenvolvimento
das atividades de laboratório. 
b. Mesmo quando o laboratório for obrigado por lei a divul gar informações
con�denciais a respeito das atividades de laboratório de um cliente, não poderá
fazê-lo, pois a NBR ISO/IEC 17025:2017 se sobrepõe a uma lei.
c. É responsabilidade somente pessoal interno do laboratório manter a
con�dencialidade as informações obtidas ou geradas durante a atividade de
laboratório.
d. Todos os colaboradores do laboratório devem assinar um termo de
con�dencialidade.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Provedores de sistemas de gestão da informação informatizados
devem assegurar a con�dencialidade das informações inseridas nos sistemas..
Considerando os registros que DEVEM ser retidos para atendimento ao requisito 6.2
Pessoal, da norma 17025:2017, NÃO há exigência de retenção de registro para:
Escolha uma:
a. Avaliação da e�cácia de treinamento de pessoal. Sua resposta está correta!
Essa era uma exigência da versão anterior da norma, mas no texto da versão 2017 não
há nem menção a avaliação da e�cácia de treinamento.
b. Treinamento de pessoal.
c. Seleção de pessoal.
d. Supervisão de pessoal.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Avaliação da e�cácia de treinamento de pessoal..

31/07/2019 Avaliação da Aprendizagem
https://rp2m-entib.org.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=2838&cmid=280 6/8
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Em relação à análise crítica de pedidos, propostas e contratos (requisito 7.1 da norma
17025:2017) é correto a�rmar que: 
Escolha uma:
a. Caso ocorra uma mudança em um contrato após o trabalho ter sido iniciado,
não é necessária a realização de uma nova análise crítica.
b. O laboratório não necessita reter registro das análises críticas.
c. Quando o cliente solicitar uma declaração de conformidade, o laboratório
deverá de�nir claramente a regra de decisão e acordá-la com o cliente. Exato!
Sua resposta está correta.
d. Quando o método solicitado pelo cliente for obsoleto, o laboratório não deve
questionar, apenas executar a atividade de laboratório.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Quando o cliente solicitar uma declaração de conformidade, o
laboratório deverá de�nir claramente a regra de decisão e acordá-la com o cliente..
Considerando os requisitos relacionados à Incerteza de Medição (Requisito 7.6), é correto
a�rmar que:
Escolha uma:
a. Os laboratórios devem identi�car as contribuições para a incerteza de
medição. Exato! Sua resposta está correta.
b. Somente laboratórios de calibração devem avaliar a incerteza de medição.
c. O laboratório deve calcular a incerteza de medição da amostragem.
d. Para ensaios qualitativos, não é necessário avaliar a incerteza de medição.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os laboratórios devem identi�car as contribuições para a incerteza de
medição..

31/07/2019 Avaliação da Aprendizagem
https://rp2m-entib.org.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=2838&cmid=280 7/8
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Analise as alternativas abaixo no que diz respeito ao requisito de Relato de Resultados (7.8)
I. Os resultados devem ser analisados criticamente e autorizados antes de sua liberação.
II. Os relatórios devem identi�car o método utilizado na realização da atividade de
laboratório.
II. Nos certi�cados de calibração, a incerteza de medição deverá ser apresentada na mesma
unidade do mensurando ou na forma de um termo relativo ao mensurando.
 
 Com base nestas informações, podemos a�rmar que:
Escolha uma:
a. Somente as a�rmativas II e III são verdadeiras.
b. Somente as a�rmativas I e III são verdadeiras.
c. Somente as a�rmativas I e II são verdadeiras.
d. Todas as a�rmativas são verdadeiras. Isso mesmo, todas as alternativas
estão corretas!
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Todas as a�rmativas são verdadeiras..
Analisando o requisito 7.7 Garantia da Validade dos Resultados, é correto a�rmar que:
Escolha uma:
a. O monitoramento interno das atividades de laboratório é evidência
su�ciente para atendimento ao requisito.
b. Caso considere necessário, o laboratório pode criar um procedimento para
monitorar a validade dos resultados.
c. O laboratório deve monitorar o seu desempenho por meio de comparação
com resultados de outros laboratórios, quando disponível e apropriado. Este
monitoramento deve ser planejado e analisado criticamente e deve incluir a
participação em ensaio de pro�ciência. Isso mesmo, sua resposta está correta!
d. Se ao participar de um Programa de Ensaios de Pro�ciência o resultado for
“Satisfatório”, não é necessário que o laboratório realize   análise crítica de tipo
algum.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O laboratório deve monitorar o seu desempenho por meio de
comparação com resultados de outros laboratórios, quando disponível e apropriado. Este
monitoramento deve ser planejado e analisado criticamente e deve incluir a participação
em ensaio de pro�ciência..

31/07/2019 Avaliação da Aprendizagem
https://rp2m-entib.org.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=2838&cmid=280 8/8
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
◄ Fale com a Coordenação
Sua opinião sobre o curso ►
O laboratório deve considerar os riscos e as oportunidades associados com as atividades de
laboratório, a �m de ........................................................................................................ .
Escolha uma:
a. Avaliar a cultura organizacional do laboratório.
b. Avaliar os riscos de saúde e segurança envolvidos nas atividades de
laboratório.
c. Avaliar o planejamento estratégico e o risco �nanceiro do laboratório.
d. Prevenir ou reduzir impactos indesejáveis e possíveis falhas nas atividades
de laboratório. Exato, sua resposta está correta!
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Prevenir ou reduzir impactos indesejáveis e possíveis falhas nas
atividades de laboratório..
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
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