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Relacione o conceito com a sua de�nição: Pessoa ou organização que pode afetar, ser afetada ou se perceber afetada por uma decisão ou atividade (e...

Relacione o conceito com a sua de�nição:

Pessoa ou organização que pode afetar, ser afetada ou se perceber afetada por uma decisão ou atividade (exemplo: clientes, proprietários, pessoas na organização, provedores, etc, que podem incluir competidores ou grupos de pressão de oposição).
Pessoa ou organização que poderia receber ou que recebe um produto ou um serviço destinado para, ou solicitado por, essa pessoa ou organização.
Pessoa ou grupo de pessoas com suas próprias funções com responsabilidades, autoridades e relações para alcançar seus objetivos.
Combinação de questões internas e externas que podem ter um efeito na abordagem da organização para desenvolver e alcançar seus objetivos.

Essa pergunta também está no material:

Avaliação ISO_9001 - Gabarito
8 pág.

Iso 9001 Humanas / SociaisHumanas / Sociais

💡 1 Resposta

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O conceito descrito é "Stakeholder" e sua definição é "Pessoa ou organização que pode afetar, ser afetada ou se perceber afetada por uma decisão ou atividade (exemplo: clientes, proprietários, pessoas na organização, provedores, etc, que podem incluir competidores ou grupos de pressão de oposição)."

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