Qual a melhor de�nição para o termo “competência” de acordo com a Norma ISO 9000? a. Experiência b. Inteligência c. Formação acadêmica d. Capacida...
Qual a melhor de�nição para o termo “competência” de acordo com a Norma ISO 9000?
a. Experiência
b. Inteligência
c. Formação acadêmica
d. Capacidade de aplicar conhecimento e habilidades para alcançar resultados pretendidos
a. Experiência
b. Inteligência
c. Formação acadêmica
d. Capacidade de aplicar conhecimento e habilidades para alcançar resultados pretendidos
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💡 1 Resposta
Ed 
De acordo com a Norma ISO 9000, a melhor definição para o termo "competência" é a alternativa d: "Capacidade de aplicar conhecimento e habilidades para alcançar resultados pretendidos". A norma define competência como a capacidade de uma pessoa aplicar seus conhecimentos e habilidades para realizar suas atividades de forma eficaz e eficiente, alcançando os resultados desejados.
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