O MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) da Qualidade é uma ferramenta utilizada para identificar e solucionar problemas em processos produtivos. Ele é composto por oito etapas: 1. Identificação do problema 2. Observação do problema 3. Análise do problema 4. Plano de ação 5. Execução do plano de ação 6. Verificação dos resultados 7. Padronização da solução 8. Conclusão e avaliação do processo O MASP é uma metodologia muito utilizada em empresas que buscam melhorar a qualidade de seus produtos e serviços.
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