Madruga (2021) ressalta a importância do mapeamento de competências profissionais no processo de gestão de pessoas nas organizações de trabalho. A ...

Madruga (2021) ressalta a importância do mapeamento de competências profissionais no processo de gestão de pessoas nas organizações de trabalho. A respeito de competências, assinale a alternativa correta:
O autor apresenta em sua obra a tradicional sigla de competências (CHA), a qual engloba o conjunto de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, também acrescenta outro importante conjunto para esse contexto, ou seja, os Resultados (R).
O autor apresenta em sua obra a tradicional sigla de competências (CHA), a qual engloba o conjunto de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes, também acrescenta outro importante conjunto para esse contexto, ou seja, os Resultados (R).
Para o autor, a gestão por competências deve analisar apenas os Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA) por parte dos colaboradores.
O autor defende a sigla CHAR para se referir às competências profissionais. O significado dessa sigla seria o conjunto de Conhecimentos (C), Hostilidade (H), Ação (A) e Resultados (R), apresentados pelos colaboradores.
O ideal é que cada trabalhador desenvolva suas competências profissionais, sem o auxílio/incentivo de lideranças.
A pandemia de Covid-19 mostrou a importância do desenvolvimento de apenas competências técnicas. Como muitas pessoas começaram a trabalhar de forma remota, as competências comportamentais deixaram de ser importantes.