Defina as afirmações como: V = Verdadeiro ou F = Falso: Diagrama de Pareto é uma ferramenta da qualidade. Diagrama de Pareto foi desenvolvido por J...

A primeira afirmação é verdadeira (V). O Diagrama de Pareto é uma ferramenta da qualidade utilizada para identificar e priorizar problemas ou causas de problemas em um processo. A segunda afirmação é falsa (F). O Diagrama de Pareto foi desenvolvido por Vilfredo Pareto, um economista italiano, e não por Juran. A terceira afirmação é verdadeira (V). O diagrama de causa e efeito, também conhecido como espinha de peixe, é uma estrutura gráfica usada para identificação de causas e efeitos de problemas. A quarta afirmação é falsa (F). As ferramentas da qualidade devem ser usadas em conjunto, pois cada uma delas pode contribuir para a identificação e solução de problemas em um processo. A quinta afirmação é verdadeira (V). Apesar de nem sempre ser considerada uma ferramenta da qualidade, o Brainstorming é importante por dar liberdade criativa de sugestões. Respostas: 1ª afirmação: V 2ª afirmação: F 3ª afirmação: V 4ª afirmação: F 5ª afirmação: V