A alternativa incorreta é a letra A: O álcool gel não substitui a lavagem das mãos em todas as situações. Embora seja uma alternativa útil em muitas situações, a lavagem das mãos com água e sabão é necessária em algumas circunstâncias, como quando as mãos estão visivelmente sujas ou contaminadas com fluidos corporais. Além disso, a lavagem das mãos com água e sabão é mais eficaz na remoção de microrganismos do que o álcool gel.
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