O pensamento enxuto considera que devem ser reduzidos os desperdícios de todos os níveis do processo de produção. O gerente de produção de uma dete...

O pensamento enxuto considera que devem ser reduzidos os desperdícios de todos os níveis do processo de produção. O gerente de produção de uma determinada empresa participa de um projeto de desenvolvimento de produto, que objetiva obter uma nova plataforma de um modelo já existente na empresa. Levando em consideração o pensamento enxuto, o gerente de produção propõe para a equipe de desenvolvimento o uso da técnica Failure Mode and Effect Analysis (FMEA), tanto no desenvolvimento de produto como no novo processo de produção. Considerando as especificidades da técnica FMEA, avalie as afirmações a seguir.
1- Para a elaboração do FMEA de um processo, as fontes de informações necessárias são os dados dos fornecedores.
2- A aplicação da técnica FMEA tem como objetivo aumentar a confiabilidade do produto ou processo.
3- O uso da técnica FMEA no projeto de um novo produto possibilita a redução de dois tipos de desperdícios do pensamento enxuto: defeitos e superprodução.
4- O índice de risco no FMEA resulta da multiplicação entre os índices de severidade (S), ocorrência (0) e detecção (D).
É correto apenas o que se afirma em:
a. 1, 2 e 4.
b. 1 e 3.
c. 2 e 3.
d. 2 e 4.
e. 1, 3 e 4.