Assim como existem tipos diferentes de PMO, existem também níveis diferentes de PMO, com características, funções e responsabilidades bem distintas...

A alternativa correta é a letra "b) I, II e IV, apenas." Explicação: I. O nível 3 assegura o alinhamento dos projetos e programas às estratégias do negócio da empresa. (Incorreta, pois o nível 3 é responsável pelo gerenciamento de portfólio, não de projetos individuais.) II. O nível 2 influi no andamento dos projetos por meio de definições de metodologias, técnicas, métricas e ferramentas a serem utilizadas. (Correta, pois o nível 2 é responsável pelo gerenciamento de projetos.) III. O nível 2 assegura o alinhamento dos projetos e programas às estratégias do negócio da empresa. (Incorreta, pois essa é a responsabilidade do nível 3.) IV. O nível 1 realiza o controle dos projetos, monitoramento e obtenção das informações para a confecção de relatórios de status. (Correta, pois o nível 1 é responsável pelo gerenciamento de projetos individuais.) Portanto, apenas as afirmações I, II e IV estão corretas, o que corresponde à alternativa b).