Diante do caso apresentado, é possível afirmar que houve uma deficiência nos controles internos da General Motors. O Controller, responsável por gerar, acompanhar e avaliar as informações do Sistema de Controle Interno, não cumpriu com as expectativas, permitindo que um erro banal no preenchimento de um formulário resultasse em um prejuízo de US$ 4 milhões aos cofres da empresa. Esse erro ocasionou informações incorretas que podem prejudicar o processo de gestão da empresa, uma vez que a quantia paga a mais pode impactar negativamente no resultado do período e prejudicar a tomada de decisões. É importante que a empresa identifique as consequências desse lançamento do custo maior do que o real e tome medidas para evitar que erros como esse ocorram novamente no futuro.
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