A alternativa incorreta é: "As técnicas quantitativas são utilizadas quando a empresa já possui um histórico confiável de vendas." Na verdade, as técnicas quantitativas podem ser utilizadas tanto quando a empresa possui um histórico confiável de vendas quanto quando não possui. O importante é que haja dados numéricos disponíveis para serem analisados. Já as técnicas qualitativas são utilizadas quando não há dados numéricos disponíveis ou quando os dados existentes não são confiáveis.
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