A alternativa incorreta é: "As técnicas quantitativas são utilizadas quando a empresa já possui um histórico confiável de vendas." Na verdade, as técnicas quantitativas podem ser utilizadas tanto quando a empresa possui um histórico confiável de vendas quanto quando não possui. Já as técnicas qualitativas são mais indicadas quando não há um histórico confiável de vendas ou quando há fatores externos que podem influenciar a demanda.
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