As alternativas corretas são: (V) As fintechs atuam em vários serviços financeiros e usam chatbots nos atendimentos virtuais através do chat em horários flexíveis e finais de semana. (V) A concorrência no sistema financeiro é ampla e as fintechs atuam na redução dos custos aos clientes, mas ainda possuem participação reduzida na concessão de crédito. (V) O setor bancário no Brasil é concentrado apesar de possuir várias instituições financeiras que ofertam serviços e produtos bancários. (V) Cabe ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) promover a regulação e fiscalização do sistema financeiro nacional.
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