ATIVIDADE 2 – ACP 3 SGQ – Sistema de gestão da qualidade Você está na última fase da seleção para uma vaga de agente de qualidade de uma grande i...

ATIVIDADE 2 – ACP 3 SGQ – Sistema de gestão da qualidade Você está na última fase da seleção para uma vaga de agente de qualidade de uma grande instituição de ensino. Esta instituição tem dez anos de atuação, mas quer crescer e ampliar a sua participação no mercado oferecendo serviços diferenciados e, principalmente, maior qualidade. A direção quer implantar o SGQ e acredita que esta é a forma mais adequada para enfrentar os novos desafios e alcançar seus objetivos. Nesta fase da seleção, você deverá apresentar para a instituição de ensino um projeto de implantação do SGQ. Desta forma, a atividade 2 de ACP 3 solicita que você descreva como pretende implantar e desenvolver o projeto de SGQ desta instituição de ensino, de acordo com a ISO 9001.