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7. O serviço ao cliente como estratégia competitiva necessita da união eficiente entre logística e marketing, devendo incluir um Conte a flacto de ...

7. O serviço ao cliente como estratégia competitiva necessita da união eficiente entre logística e marketing, devendo incluir um Conte a flacto de um diferencial e s gerasso de valor para o cliente e colaboradores. Dentre os diversos aspectos que devem ser levados em consideração no serviço ao cliente, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o mais importante:
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