Abaixo são apresentadas duas afirmativas que conduzirão à identificação de uma única opção de resposta correta. Criar documentos, rotinas, normas, ...

Abaixo são apresentadas duas afirmativas que conduzirão à identificação de uma única opção de resposta correta. Criar documentos, rotinas, normas, procedimentos e instruções para tudo o que se faz na organização pode burocratizá-la, engessando-a ou reduzindo a sua flexibilidade. ASSIM: Recomenda-se que a criação de documentos, rotinas, normas, procedimentos e instruções sejam adotados somente para as atividades essenciais da organização, garantindo-lhe a combinação de poder e autoridade de forma equilibrada. A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.

A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
As duas são falsas e a segunda complementa ou reforça a primeira
As duas são verdadeiras e a segunda complementa ou reforça a primeira
A primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não complementa ou reforça a primeira.