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Respostas
As medidas de acessibilidade em comunicação na telefonia fixa e móvel para pessoas com deficiência auditiva incluem: 1. Serviço de retransmissão de mensagens (MRS): permite que pessoas com deficiência auditiva possam se comunicar por meio de um operador que transcreve a mensagem de voz para texto e vice-versa. 2. Serviço de mensagens de texto (SMS): permite que pessoas com deficiência auditiva possam se comunicar por meio de mensagens de texto. 3. Serviço de videochamada: permite que pessoas com deficiência auditiva possam se comunicar por meio de vídeo e linguagem de sinais. 4. Aparelhos auditivos compatíveis com telefones: alguns aparelhos auditivos possuem tecnologia que permite a conexão com telefones, facilitando a comunicação. Essas medidas são regulamentadas pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) e devem ser oferecidas pelas operadoras de telefonia fixa e móvel.
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