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As principais etapas do desenvolvimento de sistemas são: Planejamento, Construção, Implantação e Avaliação/Manutenção. Na maioria das vezes, a fase...

As principais etapas do desenvolvimento de sistemas são: Planejamento, Construção, Implantação e Avaliação/Manutenção. Na maioria das vezes, a fase de Planejamento é a mais crítica, pois irá impactar diretamente em todas as demais. Um sistema bem planejado pode ser construído e implantado de forma mais organizada, gerando uma boa avaliação por parte do cliente, e menor necessidade de manutenções corretivas. Fazem parte da fase de Planejamento atividades como: codificação do sistema. avaliação da qualidade. levantamento dos requisitos. orientação ou treinamento do cliente.

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A fase de Planejamento inclui atividades como levantamento dos requisitos e orientação ou treinamento do cliente. Portanto, a alternativa correta é: C) Levantamento dos requisitos.

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