Para cada uma das perspectivas do Balanced Scorecard, a empresa deve: a. calcular indicadores e comparar com os concorrentes. b. definir obj...

Para cada uma das perspectivas do Balanced Scorecard, a empresa deve: a. calcular indicadores e comparar com os concorrentes. b. definir objetivos de desempenho alinhados à estratégia, estabelecer indicadores de resultado e tendência nas diferentes perspectivas, especificar metas para os indicadores e adotar iniciativas para alcançar as metas. c. avaliar o cenário macroeconômico e negociar melhores condições de compra de insumos e venda do produto. d. especificar metas para os indicadores e adotar iniciativas para alcançar as metas, apenas. e. definir objetivos de desempenho e estabelecer indicadores de resultado e tendência, apenas.