As mudanças em uma estrutura administrativa ou de normalmente, causam discordâncias e É a tendência do ser humano de se fixar no já conhecido, de s...

As mudanças em uma estrutura administrativa ou de normalmente, causam discordâncias e É a tendência do ser humano de se fixar no já conhecido, de se manter seguro no que domina. No entanto, fato é que as mudanças são necessárias e em função de vários aspectos, que podemos englobar dentro das situações coação externa, demanda do ambiente externo e competitividade. Assinale a alternativa que corretamente, qual dessas situações é descrita no trecho a seguir. "Ao apresentar novas necessidades, quer de quer de procedimentos, provoca novas oportunidades (novos mercados, novos produtos e novos domínios de conhecimento)."

A Coação externa.
B Demanda do ambiente externo.