No banco de dados de Catálogo de Serviços de TI o que deve ser armazenado? Operações de TI atuais e as disponíveis para entrar em produção; Operaç...
Operações de TI atuais e as disponíveis para entrar em produção;
Operações que foram planejadas no Planejamento Estratégico de TI.
Apenas os serviços que ainda entrarão em produção.
Os itens de configuração da TI, como hardware e software;
Apenas as operações de TI;
💡 1 Resposta
Ed 
No banco de dados de Catálogo de Serviços de TI, deve ser armazenado as operações de TI atuais e as disponíveis para entrar em produção, bem como os itens de configuração da TI, como hardware e software. O catálogo de serviços de TI é uma lista completa de todos os serviços de TI que uma organização oferece ou planeja oferecer aos seus usuários. Ele deve conter informações detalhadas sobre cada serviço, incluindo sua descrição, requisitos, custos, prazos e responsabilidades. Dessa forma, o catálogo de serviços de TI ajuda a garantir que os serviços de TI sejam entregues de maneira consistente e eficiente.
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