Com relação ao teste de usabilidade é correto afirmar: I. O teste de usabilidade é a melhor maneira de compreender de que maneira os usuários reais...

Com relação ao teste de usabilidade, está correto afirmar que a alternativa correta é "I e II". O teste de usabilidade é uma técnica que visa avaliar a facilidade de uso de um sistema ou produto, e é realizado com usuários reais. O objetivo é observar como os usuários interagem com o sistema, identificar problemas e obter feedback para melhorias. O teste é realizado com um usuário por vez, apresentando um protótipo ou o próprio sistema, e solicitando que o usuário realize tarefas específicas, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa. A alternativa III está incorreta, pois o teste de usabilidade não é realizado com um grupo de foco para coletar opiniões sobre a interface, conceitos e metáforas utilizadas.