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O Masp é uma técnica estruturada para a resolução de problemas, objetivando eliminar de forma definitiva e consistente resultados indesejados, ou a...

O Masp é uma técnica estruturada para a resolução de problemas, objetivando eliminar de forma definitiva e consistente resultados indesejados, ou até mesmo vencer desafios.

a) Elaborar o enunciado do problema e executar um plano de ação.
b) Elaborar o enunciado do problema e elaborar um plano de ação.
c) Analisar o problema e elaborar um plano de ação.
d) Definir a estratégia de ação e executar um plano de ação.
e) Observar o problema e elaborar um plano de ação.

Essa pergunta também está no material:

ATIVIDADE TELEAULA II PROCESSOS DECISORIOS
3 pág.

Administração Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra c) Analisar o problema e elaborar um plano de ação. O MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é uma técnica estruturada que tem como objetivo identificar as causas raízes de um problema e, a partir disso, elaborar um plano de ação para eliminá-lo de forma definitiva e consistente. A análise do problema é uma etapa fundamental do MASP, pois é a partir dela que se torna possível identificar as causas raízes e, consequentemente, definir um plano de ação efetivo.

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