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Sobre a norma ISO 9001, assinale a opção incorreta: a. A norma ISO 9001 especifica os requisitos destinados essencialmente a dar confiança aos p...

Sobre a norma ISO 9001, assinale a opção incorreta: a. A norma ISO 9001 especifica os requisitos destinados essencialmente a dar confiança aos produtos e aos serviços fornecidos por uma organização. b. São benefícios da implementação apropriada: comunicação interna melhorada, melhor compreensão e controle dos processos da organização. c. Todos os requisitos da norma ISO 9001 são específicos a pequenas organizações. d. A norma ISO 9001, que trata do sistema de gestão da qualidade, tem requisitos que determinam os processos necessários e o estabelecimento de métodos para assegurar que esses processos produzam os resultados desejados.

💡 1 Resposta

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A alternativa incorreta é a letra c. Todos os requisitos da norma ISO 9001 não são específicos apenas para pequenas organizações. A norma é aplicável a organizações de todos os tamanhos e setores.

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