Sobre 'estudo de usuário', analise as sentenças a seguir: I- No conhecimento da comunidade e dos usuários, deve-se compreender como usuários só aqu...
Sobre 'estudo de usuário', analise as sentenças a seguir:
I- No conhecimento da comunidade e dos usuários, deve-se compreender como usuários só aqueles que já utilizam a biblioteca.
II- A administração eficiente dos recursos financeiros pode ser feita com pesquisa de mercado, qualidade dos produtos e balanço financeiro dos recursos existentes.
III- A gestão de pessoas requer uma equipe qualificada e comprometida para o oferecimento dos produtos e serviços.
a) Somente a sentença II está correta.
b) Somente a sentença I está correta.
c) As sentenças I e II estão corretas.
d) As sentenças II e III estão corretas.
I- No conhecimento da comunidade e dos usuários, deve-se compreender como usuários só aqueles que já utilizam a biblioteca.
II- A administração eficiente dos recursos financeiros pode ser feita com pesquisa de mercado, qualidade dos produtos e balanço financeiro dos recursos existentes.
III- A gestão de pessoas requer uma equipe qualificada e comprometida para o oferecimento dos produtos e serviços.
a) Somente a sentença II está correta.
b) Somente a sentença I está correta.
c) As sentenças I e II estão corretas.
d) As sentenças II e III estão corretas.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra b) Somente a sentença I está correta. A sentença I está correta, pois o estudo de usuário deve compreender não apenas os usuários atuais, mas também aqueles que não utilizam a biblioteca, mas poderiam utilizá-la. A sentença II não está relacionada ao estudo de usuário, mas sim à administração financeira. A sentença III não está relacionada diretamente ao estudo de usuário, mas sim à gestão de pessoas.
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