A alternativa correta é a letra "e) Planejamento, Organizar, Dirigir e Controlar". Essas são as quatro etapas do processo administrativo, que consistem em planejar as ações necessárias para alcançar os objetivos da organização, organizar os recursos disponíveis para executar essas ações, dirigir e liderar as pessoas envolvidas no processo e controlar o desempenho para garantir que as metas sejam alcançadas.
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Governança Corporativa e Ética Empresarial
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