Questão 5: O processo de disrupção que vemos atualmente no mercado cada vez mais globalizado e competitivo também afeta diretamente as empresas qu...

Questão 5: O processo de disrupção que vemos atualmente no mercado cada vez mais globalizado e competitivo também afeta diretamente as empresas que possuem as boas práticas de governança corporativa implantadas, bem como afeta os mercados, as instituições, os órgãos participantes e reguladores, e, por fim, os governos. Sobre o processo de disrupção e a sua influência na governança corporativa, podemos afirmar que: I - As conhecidas ondas de inovação atingem somente as empresas que não estão preparadas com um sistema de governança. II - As empresas precisam estar cientes da importância da compreensão dos seus clientes. Sendo assim, todos os atores da governança são extremamente importantes no processo de atendimento, retenção e encantamento dos clientes. III - Há a necessidade de visão estratégica constante e a avaliação a todo instante, fatos que são diretamente ligados às competências gerenciais. Está(ão) correta(s):