A teoria das filas é um ramo da matemática aplicada que estuda a formação e comportamento de filas de espera, analisando características como tempo...

A teoria das filas é um ramo da matemática aplicada que estuda a formação e comportamento de filas de espera, analisando características como tempo médio de espera, taxa de chegada de clientes e capacidade de atendimento, sendo útil para otimizar sistemas de atendimento ao cliente e gerenciar recursos de forma eficiente. Dentre os vários tipos de filas classificados, temos um que se refere a uma única estação de atendimento (estação de serviço), atendendo a um fluxo de uma fila em um único estágio. Como exemplo, podemos citar um cliente em uma fila de uma bilheteria única do metrô, aguardando para ser atendido. Nesse contexto, estamos nos referindo ao tipo: Questão 2Resposta Sistema de estágio único de múltiplas filas concorrentes. Sistema de estágio único de servidores paralelos. Sistema de estágio único de fila única. Sistema de estágio múltiplo. Sistema de estágio único.