Como as práticas de interação cliente-consultor influenciam a capacidade de uma empresa de oferecer propostas de valor exclusivas? Para responder a...

Vamos analisar cada alternativa: A) Contato com os públicos externos em diferentes canais de comunicação. - Essa alternativa está relacionada à comunicação externa da empresa, mas não necessariamente à interação cliente-consultor para oferecer propostas de valor exclusivas. Portanto, não é a resposta mais direta para a influência das práticas de interação cliente-consultor. B) Fidelização e criação de autoridade da empresa no mercado. - Essa alternativa está mais alinhada com a influência das práticas de interação cliente-consultor, pois a fidelização e a criação de autoridade da empresa no mercado são aspectos influenciados pela interação cliente-consultor para oferecer propostas de valor exclusivas. C) Essa relação depende do empenho das duas partes envolvidas para juntos encontrarem as melhores soluções para ambos. - Essa alternativa aborda a importância do empenho mútuo na relação cliente-consultor, mas não está diretamente relacionada à influência na capacidade da empresa de oferecer propostas de valor exclusivas. D) Integrar os gestores para que sejam protagonistas no processo de mudança. - Essa alternativa se concentra mais na integração dos gestores e no processo de mudança, não diretamente na interação cliente-consultor para oferecer propostas de valor exclusivas. E) Auxílio e confiança parcial na relação empresa-cliente. - Essa alternativa aborda a confiança na relação empresa-cliente, mas não está diretamente relacionada à influência na capacidade da empresa de oferecer propostas de valor exclusivas. Portanto, a alternativa mais alinhada com a influência das práticas de interação cliente-consultor na capacidade de uma empresa de oferecer propostas de valor exclusivas é a letra B) Fidelização e criação de autoridade da empresa no mercado.