O mediador e o conciliador devem obedecer a alguns requisitos para poderem atuar e realizar formação específica. Em sua atuação prática, precisam o...

O mediador e o conciliador devem obedecer a alguns requisitos para poderem atuar e realizar formação específica. Em sua atuação prática, precisam observar algumas regras e alguns princípios. Sobre a atuação do mediador e do conciliador, assinale a alternativa correta. A. Deverá ser guiada por princípios, como o da confidencialidade das informações prestadas pelas partes, imparcialidade e independência. B. Deverá ser guiada por princípios específicos que variam conforme o local de atuação, de acordo com a composição e aplicação de cada câmara. C. Deverá ser guiada por preceitos técnicos e objetivos, sem margens para adequação do procedimento a cada caso. D. Deverá ser guiada também por preceitos éticos pessoais, que devem prevalecer em caso de divergência com as normas. E. Deverá ser guiada de modo que tais princípios não interfiram na postura e na prestação de serviço desses profissionais.