A relação ideal entre o gerente de projetos e o cliente deve ser de parceria, onde ambos trabalham juntos para alcançar os objetivos do projeto. O gerente de projetos deve estabelecer uma comunicação clara e efetiva com o cliente, entendendo suas necessidades e expectativas, e mantendo-o informado sobre o andamento do projeto. O cliente, por sua vez, deve confiar no trabalho do gerente de projetos e estar disponível para fornecer informações e tomar decisões importantes para o sucesso do projeto. É importante que ambas as partes estejam comprometidas com o sucesso do projeto e trabalhem em conjunto para superar quaisquer obstáculos que possam surgir.
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