No gerenciamento do projeto o cliente é o principal interessado no sucesso dele. Como deve ser a relação ideal entre o gerente de projetos e o clie...
No gerenciamento do projeto o cliente é o principal interessado no sucesso dele. Como deve ser a relação ideal entre o gerente de projetos e o cliente? O cliente deve estabelecer cada passo a ser dado pelo gerente de projetos, que funciona como um assessor no projeto. Quanto menos o cliente interferir no trabalho do gestor do projeto melhor. O gerente do projeto e o cliente precisam se encontrar somente 2 vezes durante o processo: na contratação e na entrega, pois são os eventos mais importantes do projeto. O gerente de projetos e o cliente devem atuar em parceria. O cliente deve confiar no trabalho do gerente e dar todo o suporte nas etapas do projeto, aprovando as ações e sanando as dúvidas dele. O cliente deve atuar como um diretor do projeto, acima do gerente do projeto, pois ele está comprando o serviço.
A relação ideal entre o gerente de projetos e o cliente deve ser de parceria. O cliente deve confiar no trabalho do gerente e dar todo o suporte nas etapas do projeto, aprovando as ações e sanando as dúvidas dele.
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