Defina empatia e comente sobre os fatores associados a ela. Empatia, no contexto da psicologia, é habilidade de entender a situação, perspectivas e...

Defina empatia e comente sobre os fatores associados a ela. Empatia, no contexto da psicologia, é habilidade de entender a situação, perspectivas e sentimentos do paciente e de se comunicar com o mesmo, mostrando que foi capaz de compreendê-lo. Tem componentes afetivo (sentimentos de compaixão e preocupação genuína com o bem-estar da pessoa), cognitivo (capacidade de identificar e de considerar, sem pré-julgamentos, a perspectiva e os sentimentos do paciente) e comportamental (transmissão do reconhecimento explícito e sem julgamento. Paciente sente que foi “compreendido e acolhido”). Fatores associados à empatia são: fatores culturais (modelos socialmente aceitos, modelos parentais e familiares); Temperamento e personalidade, Desenvolvimento da identidade médica ao longo do curso, Setting de atendimento: setor público versus privado (condições de trabalho) Fatores negativamente associados à empatia: Stress, carga excessiva de trabalho e remuneração e condições inadequadas de trabalho.