No momento do Marketing 2.0, a sociedade passa a ter mais acesso à informação, com telefone, TV a cabo, videocassete etc., tornando o consumidor mu...

No momento do Marketing 2.0, a sociedade passa a ter mais acesso à informação, com telefone, TV a cabo, videocassete etc., tornando o consumidor muito mais crítico e analítico. Considerando esse novo perfil do consumidor, as marcas passam a sentir a necessidade de criar diferenciação aos seus produtos, que se tornam invisíveis perante a concorrência, que é cada vez mais acirrada. Nesse contexto, as diretrizes de Marketing deixam de oferecer apenas o que produto entrega.O que as diretrizes de Marketing passam a oferecer também? A) Uma atenção especial à publicidade e propaganda, que passam a sofrer uma reconfiguração, diante das necessidades dos consumidores. B) Um atendimento especializado, focado em entender e atender às questões dos consumidores com os produtos ou serviços adquiridos. C) Um posicionamento claro do produto e da empresa. D) Produtos inovadores e que atendessem às demandas da sociedade.