A alternativa que NÃO existe na mediação é a letra E: Imposição de sentenças. A mediação é uma técnica de resolução de conflitos em que um terceiro imparcial, o mediador, auxilia as partes a chegarem a um acordo mutuamente satisfatório. O mediador não tem poder de decisão e não impõe sentenças, ele apenas facilita a comunicação e a negociação entre as partes.
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Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias
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