Vamos analisar as asserções: I. O planejamento de vendas desempenha um papel crucial na orientação da equipe de vendas e na garantia de que os esforços estejam alinhados com os objetivos gerais da empresa. Essa afirmação é verdadeira, pois o planejamento de vendas realmente orienta a equipe e alinha os esforços com os objetivos da empresa. II. O planejamento de vendas é o processo de definir metas, estratégias e ações necessárias para atingir objetivos específicos de vendas. Essa afirmação também é verdadeira, pois descreve corretamente o que é o planejamento de vendas. Agora, vamos avaliar a relação entre as duas asserções: A asserção II explica o que é o planejamento de vendas, enquanto a asserção I fala sobre a importância desse planejamento na orientação da equipe e no alinhamento com os objetivos da empresa. Portanto, a II justifica a I, pois entender o que é o planejamento de vendas ajuda a compreender por que ele é crucial. Com base nessa análise, a alternativa correta é: D) As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.