A alternativa correta é a letra "d", ou seja, F, V, V, V. A elaboração de POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) é uma orientação verdadeira, pois esses procedimentos são importantes para padronizar as ações e minimizar os riscos de infecção hospitalar. As visitas técnicas também são uma orientação verdadeira, pois permitem avaliar as condições do ambiente hospitalar e identificar possíveis problemas que possam favorecer a proliferação de micro-organismos. As ações de infraestrutura predial são uma orientação falsa, pois não foram mencionadas na descrição do problema. Os treinamentos para os colaboradores são uma orientação verdadeira, pois é importante que todos os profissionais envolvidos no atendimento aos pacientes estejam capacitados para adotar as medidas de prevenção e controle de infecções.
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