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Considerando o excerto apresentado, sobre a operação do negócio de alimentação, analise as afirmativas a seguir. I. Custos e perdas são causados pe...

Considerando o excerto apresentado, sobre a operação do negócio de alimentação, analise as afirmativas a seguir. I. Custos e perdas são causados pelos recursos humanos; portanto, a rotatividade da equipe da cozinha é necessária como medida de segurança. II. Prever a execução do cardápio a partir da necessidade de equipamentos adequados, infraestrutura que suporte a instalação destes sãos de extrema importância. III. Deve se prever as possíveis falhas na operação, como a formação de filas, a capacidade de atendimento, a rotatividade (giro) de clientes. IV. Fatores relacionados a ruídos e iluminação não interferem no fluxo operacional e no conforto dos envolvidos. Está correto o que se afirma em:

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Considerando o excerto apresentado, a alternativa correta é a II - Prever a execução do cardápio a partir da necessidade de equipamentos adequados, infraestrutura que suporte a instalação destes são de extrema importância. As afirmativas I, III e IV estão incorretas. A rotatividade da equipe da cozinha não é necessária como medida de segurança, pois a alta rotatividade pode gerar custos e perdas para o negócio. Além disso, a formação de filas, a capacidade de atendimento e a rotatividade de clientes são fatores que devem ser previstos na operação do negócio de alimentação. Por fim, fatores como ruídos e iluminação podem interferir no fluxo operacional e no conforto dos envolvidos.

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