A alternativa correta é a letra A: Seleção da força de vendas / Dimensionamento da força de vendas / Treinamento da força de vendas / Avaliação da força de vendas / Remuneração da força de vendas. A seleção da força de vendas é o primeiro passo para montar uma equipe de vendas adequada, seguida pelo dimensionamento da equipe, que envolve definir o número de vendedores necessários para atender às demandas do mercado. Em seguida, é importante treinar a equipe de vendas para que eles possam desempenhar suas funções de maneira eficaz. A avaliação da força de vendas é necessária para medir o desempenho da equipe e identificar áreas que precisam de melhorias. Por fim, a remuneração da força de vendas é importante para motivar e recompensar os vendedores pelo seu desempenho.
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Marketing de Relacionamento e Fidelização do Cliente
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