O sociólogo Max Weber trouxe grandes contribuições à ciência e à prática da administração, de modo especial no que se convencionou chamar de Teoria...

O sociólogo Max Weber trouxe grandes contribuições à ciência e à prática da administração, de modo especial no que se convencionou chamar de Teoria da Burocracia, tão aclamada e ao mesmo tempo tão criticada nos dias atuais. Sob o ponto de vista de proposta de Weber, a organização burocrática é a organização eficiente por excelência que define nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas. As bases dessa organização estão as citadas abaixo, EXCETO: a. Previsibilidade de comportamento humano. b. Impessoalidade nas relações interpessoais. c. Rotinas e procedimentos padronizados. d. Caráter racional e divisão do trabalho. e. Caráter informal das comunicações.