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As perpectivas consideradas no Balanced Scorecard -BSC são: financeira, cliente, processos internos e finalmente aprendizado e crescimento. Os indi...

As perpectivas consideradas no Balanced Scorecard -BSC são: financeira, cliente, processos internos e finalmente aprendizado e crescimento. Os indicadores que tratam da participação de lucro, no BSC, se refere a perpectiva:

a) Crescimento.
b) Cliente.
c) Financeira.
d) Processos internos.
e) Aprendizado.

Essa pergunta também está no material:

AULA 7D
3 pág.

Gestão da Qualidade Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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A perspectiva que trata da participação de lucro no Balanced Scorecard (BSC) é a perspectiva financeira, portanto a alternativa correta é: c) Financeira.

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