A identidade de marca é definida pela maneira como esta é trabalhada, a fim de que seja percebida de certa maneira. Para assegurar a identidade da ...

A identidade de marca é definida pela maneira como esta é trabalhada, a fim de que seja percebida de certa maneira. Para assegurar a identidade da marca, a empresa precisa levar em consideração quatro perspectivas possíveis. Olhando tal conceito por um viés organizacional, o que deve ser levado em consideração nesse aspecto? Selecione a resposta: A Imagens visuais, metáforas, tradição da marca, cores e simbologias. B Escopo, atributos, qualidade e valor, uso, usuários, país de origem, tudo que possa direcionar características e significados. C Questões de personalidade, ser autêntica ou mais robusta, relacionamento com o cliente, se é amigável, se passa confiança. D Questões relacionadas à inovação, preocupação com o cliente e confiabilidade. E Estrutura organizacional, recursos internos, características e finalidades.