6a Questão Os processos são atividades interligadas que possuem entrada, processamento e saída, visando a criação de valor para seus clientes. Exis...

6a Questão Os processos são atividades interligadas que possuem entrada, processamento e saída, visando a criação de valor para seus clientes. Existem tipos de processos ligados a diferentes perspectivas das atividades organizacionais. Assinale a alternativa correta: Um processo secundário é aquele que apoia os processos primários da organização. Um processo latente é aquele que define a forma como as atividades serão executadas. Um processo primário é aquele ligado às entradas (insumos) na organização. Um processo secundário é aquele em estado de espera para ser acionado quando o primário não é suficiente. Um processo primário é aquele que direciona as estratégias de apoio aos clientes.