Os modelos de processos são desenhados após um cuidadoso levantamento de dados e informações, e são usados para representar graficamente o fluxo de...

Os modelos de processos são desenhados após um cuidadoso levantamento de dados e informações, e são usados para representar graficamente o fluxo de atividades que o processo deve seguir para transformar as entradas ou insumos em produtos e/ou serviços que atendem às necessidades e aos desejos dos clientes. Qual das seguintes alternativas é incorreta quando se trata do modelo fluxograma?

É uma ferramenta gráfica que facilita a compreensão do processo;
É uma linguagem amplamente conhecida e permite a comunicação entre os gerentes e seus liderados e a participação de todos na simplificação do processo;
Permite uma visão global do processo e, ao mesmo tempo permite detalhamentos quando necessário;
Os fluxogramas são capazes de representar qualquer sequência de eventos de natureza administrativa: faturamento, seleção, venda e assistência técnica, por exemplo;
Os fluxogramas foram exclusivamente desenvolvidos para dialogar com os softwares de gestão de processos.