[CESGRANRIO - PROMINP/2006 ] Uma das ferramentas utilizadas nos processos de qualidade é o brainstorm, que é um processo de: trabalho em grupo no ...

[CESGRANRIO - PROMINP/2006 ] Uma das ferramentas utilizadas nos processos de qualidade é o brainstorm, que é um processo de:

trabalho em grupo no qual os indivíduos emitem idéias de forma livre, sem críticas, no menor tempo possível.
avaliação crítica das idéias levantadas pelos colaboradores das linhas de produção de uma empresa.
medida do desempenho das equipes de trabalho com base em técnicas americanas de pressão e persuasão.
busca dos responsáveis pelas falhas de qualidade e não-conformidades do sistema de produção.
controle estatístico dos resultados obtidos pela padronização das atividades de uma empresa. idade; Inovação; e Criação.