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Para que serve os indicadores de desempenho, assinale a alternativa INCORRETA: a) Identificar as áreas onde devem ser feitas ações corretivas ou d...

Para que serve os indicadores de desempenho, assinale a alternativa INCORRETA:

a) Identificar as áreas onde devem ser feitas ações corretivas ou de melhoria
b) Eventualmente redefinir objetivos e metas
c) Acompanhar o desempenho dos processos e, como conseqüência de toda a organização
d) Números irrelevantes para mostrar a situação da empresa para a diretoria
e) Definir objetivos e as metas da organização e, como conseqüência a cada processo

Essa pergunta também está no material:

Conceitos de Processos de Negócios
241 pág.

Introdução à Administração Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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A alternativa incorreta é a letra d) Números irrelevantes para mostrar a situação da empresa para a diretoria. Isso porque os indicadores de desempenho são relevantes para mostrar a situação da empresa para a diretoria, fornecendo informações importantes para a tomada de decisões.

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