Design Thinking de Serviços é uma abordagem que combina métodos de outras disciplinas. Quais são os cinco princípios de Design de Serviços: Centra...

Design Thinking de Serviços é uma abordagem que combina métodos de outras disciplinas. Quais são os cinco princípios de Design de Serviços:

Centrado no serviço, reativo, não sequencial, reflexivo, atento.
Centrado no usuário, reativo, reflexivo, tranquilo, atencioso
Centrado no usuário, cocriativo, sequencial, evidente, holístico.
Centrado no usuário, participativo, atrativo, holístico, atrativo.
Centrado no serviço, participativo, reflexivo, amoroso, holístico