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ada vez mais as tecnologias cognitivas vêm ganhando espaço nas aplicações do varejo e influenciando as rotinas de consumo de forma inconsciente. Um...

ada vez mais as tecnologias cognitivas vêm ganhando espaço nas aplicações do varejo e influenciando as rotinas de consumo de forma inconsciente. Uma dessas aplicações se trata do Machine Learning, que oferece um grande potencial às organizações no que tange a inovação de oferta de produtos e a criação de novas experiências. Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas em que são apresentadas aplicações de Machine Learning no setor varejista. I. Desenvolvimento de sistemas de recomendações inteligentes. II. Oportunidades de cross-selling. III. Processo de melhorias da experiência do consumidor. IV. Gestão de estoques e compras. É correto o que se afirma em: A) I, II e IV, apenas. B) I, apenas. C) I, III e IV, apenas. D) I, II, III e IV.

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A aplicação de Machine Learning no setor varejista pode trazer diversos benefícios para as organizações. Analisando as afirmativas apresentadas, podemos afirmar que: I. Desenvolvimento de sistemas de recomendações inteligentes - Correta. O Machine Learning pode ser utilizado para analisar o comportamento de compra dos consumidores e, a partir dessas informações, recomendar produtos que sejam de interesse do cliente. II. Oportunidades de cross-selling - Correta. O Machine Learning pode ser utilizado para identificar padrões de compra dos consumidores e, a partir dessas informações, oferecer produtos complementares que possam ser de interesse do cliente. III. Processo de melhorias da experiência do consumidor - Correta. O Machine Learning pode ser utilizado para analisar o comportamento dos consumidores e identificar pontos de melhoria na experiência de compra, como por exemplo, aprimorar o atendimento ao cliente. IV. Gestão de estoques e compras - Correta. O Machine Learning pode ser utilizado para analisar o histórico de vendas e prever a demanda futura, auxiliando na gestão de estoques e compras. Dessa forma, a alternativa correta é a letra D) I, II, III e IV.

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